Destek Merkezi
Sorularınızı hızlıca çözelim, süreçleri netleştirelim.
Teknik destek, lisans süreçleri ve kurumsal talepler için tek noktadan takip. Ticket sistemi ve iletişim kanalları burada.
Destek kanalları
AktifTicket sistemi
Tüm talepleri panelden takip edin, dosya ekleyin.
Canlı destek
Acil konular için hızlı geri dönüş.
Destek süreci
Talebinizi ticket veya iletişim formu üzerinden oluşturun.
Uzman ekip talebi değerlendirip dönüş sağlar.
Çözüm adımları ve raporlar paylaşılır.
Bilgi paylaşım alanı
Kendi bilgilerini gir, ekibimiz sana hızlıca dönüş yapsın.
Notlar
Formdaki bilgiler ilk analiz için kullanılır.
Kritik talepler için telefon/meeting öneririz.
İsterseniz ticket sistemi üzerinden de takip edebilirsiniz.